戒烟咨询电话(无烟医疗卫生机构标准的标准内容？)

一、无烟医疗卫生机构标准的标准内容？

一、成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；

二、建立健全控烟考评奖惩制度；

三、所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；

四、各部门设有控烟监督员；

五、开展多种形式的控烟宣传和教育；

六、明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；

七、鼓励和帮助吸烟职工戒烟；

八、所属区域内禁止销售烟草制品；无烟医院在此基础上还要符合以下标准：

九、医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；

十、在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话。

二、12320受理哪些事项？

12320受理事项如下：

1、受理公众对突发公共卫生事件的举报。

2、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。

3、向公众提供全市市级医院及部分省级医院的预约挂号服务。

4、向公众提供重大疾病防治有关法律、法规与政策的咨询。

5、向公众提供卫生防病与保健基本知识咨询及心理热线转接服务。

6、开展热线戒烟干预服务。

三、云南省卫生服务热线？

云南12320健康热线是省卫生计生委设立的卫生计生公益热线，主要职能是向各族群众提供健康咨询（传染病、疾病预防控制、健康保健知识、医院特色、就医指南）、政策法规解读，受理投诉举报、建议表扬，开展戒烟干预、心理咨询、突发公共卫生事件与重大卫生计生活动的舆情监测和风险沟通。

为更好满足各族群众日益增长的健康服务需求，提升人民群众的获得感和满意度，云南12320健康热线不断推进能力建设和业务发展，有效发挥公益热线作用，积极助推健康云南建设。